坑 闲鱼存在网络欺诈、退款问题等问题最多凯发K8旗舰店APP哪些二手交易平台踩过
4月30日■▷□，陕西省的罗女士向☆◁▷▲-“电诉宝□◁-…”投诉称其于2023年6月25日从红布林购买了一个描述为全原装的LV二手包-☆□▽◇•，可转卖▲★○▪○▷，后因自己不喜欢而转售○•▪，红布林的鉴定结果却显示该包非原装…▽▪▷，因此无法转卖▷★-▽。罗女士认为红布林存在虚假宣传的行为○▪-◁▪，其次□▪，她质疑红布林的通知方式=☆◆△，认为仅凭短信通知就改变原先的交易规则是不合理的…■••…●，特别是当她未能接到电话时★★。罗女士对红布林的鉴定结果表示质疑●★，认为其既认定包为真品•●◁，又否认其可转售的原始承诺=-○◁▲▪，存在自相矛盾的情况=○▲•▽。
10月10日★◆◇…，广东省的廖先生向▼=☆■▲“电诉宝◇△”投诉称其于10月8日首次在闲鱼平台上进行购物△▲▼◁▼，打算购买一台二手笔记本电脑以满足办公需求▷▽◇•△=。由于缺乏对电脑型号的了解▽◁◇○▲■，并且出于对平台购物保障的信任=◁▼▼▲，在简单对比了配置信息后便购买=◆◁-▽•。当商品送达后◇△▲，廖先生发现◆○△◁●，这台电脑竟是10年前的旧型号○▼□▷◇■。他随后在闲鱼平台上进行了价格评估▼☆，结果显示该电脑的价值仅为141元◆•▲。廖先生联系卖家进行退货▷-■●★，但遭到了卖家的坚决拒绝▲■◇◁△▲。卖家还启动了闲鱼的小法庭程序▲◁，并在10月10日被判定为胜诉★▪△▲□。
4月26日▼▪…★☆○，陕西省的侯先生向☆★••“电诉宝☆▷□○•”反映称其在4月20日通过找靓机APP购买了一部手机☆◆▼=▼，但收到的商品存在严重的质量问题=●◇▼○。侯先生表示☆★，根据找靓机APP提供的平台检测报告◇-☆▪，该手机屏幕应仅有轻微划痕并无其他明显瑕疵▲…□☆，然而实际收到的手机屏幕上却存在严重的色彩斑点★▽。侯先生认为•△，这一情况严重侵害了他的消费者权益◁▪=□。他对此表示极度不满=◇▲•◁▲，并希望通过法律途径维护自己的权益…▼△…◇。侯先生的诉求是根据《消费者权益保护法》的相关规定★•-★○○，要求找靓机APP进行退一赔三的赔偿▲□-。
而在◁☆•■•■“2024年全国二手电商消费评级榜☆△▷•-□”中•▽，找靓机-◇•坑 闲鱼存在网络欺诈、退款问题等问题最多、转转☆◆▷■•、红布林获△▼•☆•▽“建议下单●▪”评级☆•△◆▽；闲鱼☆●□☆、孔夫子旧书网□▪、拍机堂◁•、爱回收获●○“不予评级■-▪□◁…”△◆▽★●-。
2024年△◇○★，二手电商在环保意识增强=▼▷★、经济形势及技术进步推动下呈现繁荣态势★•◆。消费者对可持续消费的认同和经济不确定性促使二手商品需求增长◁▷▲•，AI等技术提升交易效率与信任度•□。然而☆◁▼…△▷，行业也面临诸多问题…-▲◆☆☆，如商品质量信息不透明□▷◁、卖家虚假描述与交易▽▲▪、售后服务不完善等▲•。解决这些问题★□▲■，才能推动二手电商行业健康▷△▲、可持续发展☆★◁•●。
1月15日▼▼••○网_专业IT门户凯发k8国际天极，上海市孙先生向△▪▪▼“电诉宝○••”投诉称◆◁▪▽，其于2023年11月24日-★●●▽，在爱回收选用其回收二手服务•◆○★△…，交易手包一个•○▲•…★。孙先生因对其检测后不予回收产生质疑…▷，要求平台提供检测视频•○•▼，发现两者差异巨大★□▷。孙先生认为◁○▪，这说明平台管理混乱▽▷，极有可能混乱物品-=，未能保障他的物品安全☆-▪▼▲△。孙先生表示▼◇◁，视频只有录制检测和检测拍照▼▪▽•，其实应该采用闭环▷…◇▼，如开包视频——检测拍照——封箱视频-■•□■。孙先生称▽★○，商家采用非当面检查•○，其检查过程又缺乏监督保证△★◁，完全属于不公平交易▽★◇-。 孙先生的诉求是按照交易要求平成该订单●□◇•▽，禁止采用非当面检测交易流程▽-☆。
其中••▲•□▼，■-▽△◁“闲鱼☆●◆-…●”涉嫌存在问题最多◁•★，包括网络欺诈△…□□、退款问题▪-○◇▼、商品质量○◁、网络售假☆◁▷◁△▪、货不对板■□、客服问题▪○◁…、发货问题○•◇=▼、订单问题△=◆=、霸王条款★●△==、虚假促销◇●★…、发货问题◁▽□、过度维护消费者=☆★、信息泄露○▪△◁凯发K8旗舰店APP哪些二手交易平台踩过、冻结商家资金▲■…◆○▽、订单问题◇•……■、退店保证金不退还△○•△、随意封店▽★◁△▪☆、高额退票费等问题□=□•□。
据网经社旗下电商大数据库▼…▪●=“电数宝▽•▼▽”监测数据显示…△◁▲，▲★=◁☆=、转转▲…△▲、获○□…“建议下单-▽=”评级◁…◇；◇★▲◇、=★■●★、拍机堂•☆、爱回收获○★△“不予评级▽=■•”◁★-★▼■。
2025年3月4日=◆…，网经社电子商务研究中心（例行发布《2024年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》▲…-，今年已是第四次连续发布◆-△…▽。
据=▪▪▽◆“电诉宝▼☆☆”显示■★…•□○，2024年全国二手电商用户投诉问题类型主要包括商品质量（18◆◁▷.51%）◇☆□▪●、退款问题（16•-…◁▷●.45%）•☆、网络欺诈（13••…-□.88%）▽□•、货不对板（7•=▪▲.71%）□■、网络售假（7▲□★▲◇=.46%）▷◆、霸王条款（5▼★☆▼○.91%）▪○、售后服务（5◇▲•◆•○.14）-■…☆、退换货难（4••▲●☆□.88%）★□◆••、客服问题（3…△▲===.60%）▪△◆、虚假促销（2▪★…▪.83%）=◇▼●•◆。
同时△•▲，◁◇=■“电诉宝▪◁○…◁”受理投诉用户聚集地区TOP10依次为•□■：广东省（15□▼.68%）▪■、浙江省（7•▪◇◆○.46%）▼=、江苏省（6•★-=▼▲.94%）▲☆…◇○、北京市（6•☆…□☆●.43%）•■•…、四川省（5●•■◆=•.14%）-=…○、山东省（5☆…◁.14%）○=、河北省（4…▽●▽•.63%）▲★、上海市（4☆….37%）●▼●•◁■、陕西省（3□◆△◇.86%）○▪★…•●、辽宁省（3▼•★●.60%）○◁◁-。
6月19日●•，广东省的陈先生向▲★“电诉宝…○•-”投诉称其于2024年6月10号在拍机堂买的15promax手机=□•○▽•，信息显示只是换过后壳▪◁=▼，结果陈先生发现屏幕维修过◆▷…-★，于是申请退货○▼★•。陈先生称▽▪▼，就是因为视频中有几秒没显示手机全部▪▽=，只是在尾部一点点出了视频范围▪=△，拍机堂以此为由拒绝退货◁★▽◆▼。陈先生表示●…●□，这个手机有严重维修•=-△▪，平台知情故意不让退货▪○◆■…。陈先生认为平台存在诈骗行为△☆▲▼，很恶劣☆□▷…▷▪，无法理解●◁，而且平台所说签约合作商■★0公里高空建能量环发电量超全球石油总储量 在距离地球36000公里的太空之上-•，蕴藏着一种潜力巨大的能源●▷，有望为人类提供源源不断的清洁能源▪。然而==□○，在距离地面36000公里的同步轨 更多 0公里高空建能量环发电量超全球石油总储量！，陈先生也并不知情◇○○■。
6月3日•●•★◆…，江苏省的李先生向■△•▲“电诉宝▷•”投诉称…△•◆◆◆，于2024年1月12日在转转平台4000多元买了thinkpad笔记本电脑○■，正常使用下凯发K8官方旗舰店APP○…●•，在2024年2月24日无法开机□◇，寄回维修后▲△△△□◇，在2024年6月2日又出现同样的问题▲☆▪◇◁◁，产品质量存在严重问题凯发K8官方旗舰店APP=▪◁☆-，反反复复★▲=△，导致多日无法使用●◆▼☆○，欺骗消费者▷■。
根据◆●○▷•“电诉宝=-•=”2024年受理的中国二手电商领域用户有效投诉显示•▲■-，入选投诉榜的依次为▲…：闲鱼=△□△、转转◇◁•、拍机堂•▼○●□★、红布林▷▲△▪•☆、爱回收●☆△●▷=、找靓机-◇=□■、孔夫子旧书网□□•、95分球鞋交易平台=◇●▲。此前△◇△▷▪◆，猎趣○■、心上☆☆▲••、可乐优品◁▪、享物说□=•、多抓鱼□▼▷◆•▽、淘好货•▼•、回购网等二手电商平台也遭遇过类似投诉□■▪◆-。
